초기 스타트업 가이드
시니어 마케터 없으니, 우선 우리끼리 해본다.
시니어 마케터 없으니,
우선 우리끼리 해본다.
뭔가 아쉬운 홈페이지라면
이렇게 고쳐보세요.
뭔가 애매한
홈페이지라면
이렇게 고쳐보세요.
B2B 업계에서 흔히 내놓는 문구들.
비용을 반으로 절감하세요..
업무 시간을 50% 줄여드립니다..
우리 제품을 써야 할 진짜 이유
제대로 표현하고 있는 걸까요?
B2B 업계에서
흔히 내놓는 문구들.
비용을 반으로 절감하세요..
업무 시간을 50% 줄여드립니다..
우리 제품을 써야 할 이유,
제대로 표현하고 있는 걸까요?
2. 어떻게 말할까?
2. 어떻게 말할까?
구구절절 늘어놓기보다
되도록 짧고 읽기 쉽게.
읽으면 바로 이해할 수 있도록
구구절절 늘어놓기보다
되도록 짧고 읽기 쉽게.
읽으면 바로 이해할 수 있도록
쉽지만 날카로운 표현으로
소개하기
쉽지만 날카로운 표현으로
소개하기
이 단계가 어려운 이유:
우리 프로덕트, 당연히 좋은데 그걸 짧은 말로 이해시키자니
표현이 생각나지 않습니다.
빠르다, 혁신적이다, 새롭다…
어디선가 본 말만 생각나고, 진부한 형용사만 떠오르기 마련이죠.
이 단계가 어려운 이유:
우리 프로덕트, 당연히 좋은데 그걸 짧은 말로 이해시키자니
표현이 생각나지 않습니다.
빠르다, 혁신적이다, 새롭다…
어디선가 본 말만 생각나고, 진부한 형용사만 떠오르기 마련이죠.
이해하기 쉬우면서 우리 제품 바로 써보고 싶게 만들 바로 그 표현.
사실 ✅ 간단명료하고 ✅ 이해가 쉬우면서 ✅ 임팩트있는 표현을 찾는 방법을 설명하긴 어렵습니다. 찾고 나면 '아하' 하는데 그 문장을 직접 쓰는 것은 생각보다 쉽지 않은 일.
이해하기 쉬우면서 우리 제품 바로 써보고 싶게 만들 바로 그 표현.
사실 ✅ 간단명료하고 ✅ 이해가 쉬우면서 ✅ 임팩트있는 표현을 찾는 방법을 설명하긴 어렵습니다. 찾고 나면 '아하' 하는데 그 문장을 직접 쓰는 것은 생각보다 쉽지 않은 일.
How-to
여러 B2B 스타트업을 만나보며 느낀 점:
보통 '이거다'하는 표현을 찾는 것이 어려운 이유는
'어떤 표현이 좋을까' 머리로만 생각하며
매력적인 카피(홍보 문구)가 마법처럼 떠오르길 바라기 때문.
특히, 테크니컬한 SaaS나 설명이 복잡해지기 쉬운 B2B 제품은
제대로 된 한 문장을 찾기까지 (프로덕트 탐구,
고객에 대한 브레인스토밍 등) 생각보다 복잡한 과정이 필요해요.
여러 B2B 스타트업을 만나보며 느낀 점:
보통 '이거다'하는 표현을 찾는 것이 어려운 이유는 '어떤 표현이 좋을까' 머리로만 생각하며 매력적인 카피(홍보 문구)가 마법처럼 떠오르길 바라기 때문.
'이거다 싶은 표현'을 바로 찾게 해줄 공식은 없어도, 지금 쓰고 있는 메시지를 바꿔 볼 필요가 있는지는 비교적 쉽게 판단할 수 있습니다.
'이거다 싶은 표현'을 바로 찾게 해줄 공식은 없어도, 지금 쓰고 있는 메시지를 바꿔 볼 필요가 있는지는 비교적 쉽게 판단할 수 있습니다.
Checklist
[ 우리 홈페이지, 지금보다 나은 메시지를 찾아야 한다는 증거 ]
[ 우리 홈페이지, 지금보다 나은 메시지를 찾아야 한다는 증거 ]
✔️ 바로 이해하기 쉽지 않다. (몇 번 읽어봐도 이게 무슨 뜻이지 싶 다.)
홈페이지 맨 윗부분을 채운 문장들. 고심해서 나온 표현이겠지만, 막상 우리 제품 처음 보는 사람들이 읽으면 뜻을 알 수 없는 아리송한 표현들이 생각보다 많습니다.
홈페이지 맨 윗부분을 채운 문장들. 고심해서 나온 표현이겠지만, 막상 우리 제품 처음 보는 사람들이 읽으면 뜻을 알 수 없는 아리송한 표현들이 생각보다 많습니다.
✔️ 우리 아닌 경쟁사 또는 다른 B2B 업체에서 써도 무방한,
너무 일반적인 표현이다.
업무 소요 시간을 줄여준다든지, 매출을 올려준다 든지, 생산성을 높여준다 등의 표현은 많은 B2B 제품들이 표방할 수 있는 효용이죠.
업무 소요 시간을 줄여준다든지, 매출을 올려준다 든지, 생산성을 높여준다 등의 표현은 많은 B2B 제품들이 표방할 수 있는 효용이죠.
✔️ 이미 비슷한 제품을 본 사람도
굳이 '더 알아보고 싶은 마음'이 들게 만들 표현은 아니다.
위에서 한 말과 마찬가지로, 다른 제품들도 쉽게 할 수 있는 말이라면 흥미를 잃기 쉬워요. 혹여 경쟁사와 기능 등에서 큰 차이가 없더라도, 우리만의 타겟과 효용을 날카롭게 파악해 설득력있게 포장해서 제시하는 것이 중요합니다.
위에서 한 말과 마찬가지로, 다른 제품들도 쉽게 할 수 있는 말이라면 흥미를 잃기 쉬워요. 혹여 경쟁사와 기능 등에서 큰 차이가 없더라도, 우리만의 타겟과 효용을 날카롭게 파악해 설득력있게 포장해서 제시하는 것이 중요합니다.
우리를 소개하는 표현, 바꿔보자고 결정했다면
우리를 소개하는 표현,
바꿔보자고 결정했다면
가장 먼저 할 것은 우리 타겟과 목표를 현실적이고 구체적으로 정하고,
무엇을 강조할지 결정할 것 (더 자세한 내용은 👉 여기서)
가장 먼저 할 것은 우리 타겟과 목표를 현실적이고 구체적으로 정하고,
무엇을 강조할지 결정할 것
(더 자세한 내용은 👉 여기서)
메시지가 애매하다 싶은 초기 B2B 스타트업들과 이야기를 나눠보면, 표현력이 부족해서가 아니라 우리 제품의 여러 효용 중 어느 것 또는 어떤 타깃이나 페인포인트에 집중할지 결정하지 못한 (또는 안한) 경우가 많습니다.
즉, 아직 그럴 단계가 아님에도 너무 크게 생각해 별다른 기억에 남지 않는 표현으로 우리를 소개하고 있어요.
메시지가 애매하다 싶은 초기 B2B 스타트업들과 이야기를 나눠보면, 표현력이 부족해서가 아니라 우리 제품의 여러 효용 중 어느 것 또는 어떤 타깃이나 페인포인트에 집중할지 결정하지 못한 (또는 안한) 경우가 많습니다.
즉, 아직 그럴 단계가 아님에도 너무 크게 생각해 별다른 기억에 남지 않는 표현으로 우리를 소개하고 있어요.
How-to
[ 이해하기 쉽고, 뚜렷한 인상을 남길 메시지를 쓰는 방법 ]
[ 이해하기 쉽고, 뚜렷한 인상을 남길 메시지를 쓰는 방법 ]
쉽게 쓰기
쉽게 쓰기
꼭 단어나 용어 자체가 쉬워야 하는 것은 아니지만, 단어가 모인 문구나 문장은 읽고 바로 이해될 수 있을 정도로 쉬운 것이 좋습니다.
✔️ 애써 머리를 굴려가면서까지 우리가 하는 말을 이해하려는 잠재 고객은 많지 않아요.
꼭 단어나 용어 자체가 쉬워야 하는 것은 아니지만, 단어가 모인 문구나 문장은 읽고 바로 이해될 수 있을 정도로 쉬운 것이 좋습니다.
✔️ 애써 머리를 굴려가면서까지 우리가 하는 말을 이해하려는 잠재 고객은 많지 않아요.
뚜렷하게 쓰기
뚜렷하게 쓰기
무엇이 좋은지 또는 무엇이 다른지 명확하게 기억에 남겨야 해요.
✔️ 홈페이지를 본 잠재 고객이 바로 결제나 가입을 하지 않아도, 나중에 우리 제품을 경쟁사와 비교해 보더라도 왜 우리 제품이 좋은지 뚜렷한 메시지를 잠재 고객의 기억에 남겨야 합니다.
무엇이 좋은지 또는 무엇이 다른지 명확하게 기억에 남겨야 해요.
✔️ 홈페이지를 본 잠재 고객이 바로 결제나 가입을 하지 않아도, 나중에 우리 제품을 경쟁사와 비교해 보더라도 왜 우리 제품이 좋은지 뚜렷한 메시지를 잠재 고객의 기억에 남겨야 합니다.
물론 홈페이지를 개선해 더 효과적인 마케팅 메시지를 전하는 것은 그냥 문구나 단어 몇 개를 바꾼다고 되는 것은 아닙니다.
무엇을 강조할지 결정하는 것부터 이다음 글에서 말할 '흐름' 정리까지, 총체적인 관점에서 스토리텔링을 다듬어가야 하기 때문이에요.
그래도 어떤 말로 어떻게 표현하는지는 마케팅의 성과를 가로짓는 너무나 중요한 문제이기에, 백지로 돌아가 지금보다 더 이해하기 쉽고 날카로운 표현으로 잠재 고객들의 기억에 더 강한 인상을 남겨보세요.
물론 홈페이지를 개선해 더 효과적인 마케팅 메시지를 전하는 것은 그냥 문구나 단어 몇 개를 바꾼다고 되는 것은 아닙니다.
무엇을 강조할지 결정하는 것부터 이다음 글에서 말할 '흐름' 정리까지, 총체적인 관점에서 스토리텔링을 다듬어가야 하기 때문이에요.
그래도 어떤 말로 어떻게 표현하는지는 마케팅의 성과를 가로짓는 너무나 중요한 문제이기에, 백지로 돌아가 지금보다 더 이해하기 쉽고 날카로운 표현으로 잠재 고객들의 기억에 더 강한 인상을 남겨보세요.
이해하기 쉬우면서
우리 제품 써보고 싶게 만드는
바로 그 표현.
직접 써보고도 어렵다면? 같이 해봐요.
이해하기 쉬우면서
우리 제품 써보고 싶게
만드는 바로 그 표현.
직접 써보고도 어렵다면?
같이 해봐요.
[더 와닿는 B2B 홈페이지 만들기]
[더 와닿는 B2B 홈페이지 만들기]
3번째 방법은 다음 글로 이어집니다, (coming soon)
3번째 방법은 다음 글로 이어집니다, (coming soon)
B2B 마케팅 & 스토리텔링을 연구합니다.
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